คอร์ส การวิเคราะห์ข้อมูลโซเชียลมีเดียสำหรับผู้เริ่มต้น
โมดูลที่ 2 - Module 2 : รายละเอียดของแต่ละขั้นตอนในการเก็บและวิเคราะห์ข้อมูล
บทเรียนที่ 4 - ทางเลือกอื่นในการเก็บข้อมูล (Alternative methods to collect data)
หากท่านหรือหน่วยงานของท่านยังไม่พร้อมที่จะใช้บริการแบบมีค่าใช้จ่าย ท่านยังมีทางเลือกอื่นดังนี้
- สมัครขอใช้บริการเก็บข้อมูลโดยตรงจากแพลตฟอร์มที่ท่านเลือก เช่น Crowdtangle ของ Facebook หรือ Twitter (X) API จาก X โดยตรวจสอบว่าท่านเข้าเงื่อนไขการให้บริการของแพลตฟอร์มนั้นๆ หรือไม่ เช่น เป็นองค์กรสาธารณประโยชน์ เป็นสถาบันการศึกษา เป็นต้น ท่านอาจสามารถใช้งานบริการเก็บข้อมูลได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย แต่ถ้าหากไม่เข้าเงื่อนไข บางแพลตฟอร์มก็มีบริการแบบคิดค่าบริการ ทั้งนี้ บางบริการจะมีลักษณะเป็น API service คือเป็นทางเข้าสู่ข้อมูลที่ท่านต้องเขียนโค้ดเข้าไปเก็บข้อมูลด้วยตนเอง เช่น Twitter API หากเป็นเช่นนั้น ท่านต้องมีทักษะ Coding เพียงพอที่จะเรียกใช้ข้อมูลจาก API ได้
- เก็บข้อมูลทีละชิ้นด้วยมือ (Manual collection) โดยใช้กล่องค้นหาของแพลตฟอร์มที่ท่านเลือก พิมพ์คำสำคัญลงไปในกล่องค้นหา แล้วคัดลอกข้อมูลลงไปใน Excel ที่ได้กำหนดโครงสร้างตามตัวอย่างข้างบน วิธีนี้ถึงแม้จะใช้เวลามาก แต่เป็นวิธีที่ทำได้ทุกคนโดยไม่มีข้อจำกัด หากท่านเป็นผู้เริ่มต้น อาจทดลองด้วยวิธีนี้ก่อนก็ได้
กิจกรรม
ลองพิจารณาว่า โครงการวิเคราะห์ข้อมูลโซเชียลมีเดียของท่าน ควรใช้เครื่องมือใดในการเก็บข้อมูล เพราะเหตุใด
