< กลับหน้าโมดูล

คอร์ส การวิเคราะห์ข้อมูลโซเชียลมีเดียสำหรับผู้เริ่มต้น

โมดูลที่ 2 - Module 2 : รายละเอียดของแต่ละขั้นตอนในการเก็บและวิเคราะห์ข้อมูล

บทเรียนที่ 6 - ดำเนินการตามผลการวิเคราะห์ (Taking actions)


การดำเนินการต่อเมื่อได้ผลการวิเคราะห์ ขึ้นอยู่กับภารกิจ บทบาท และเป้าหมายของหน่วยงานของท่าน ตัวอย่างสิ่งที่ดำเนินการได้ เช่น

  • แจ้งเตือน (Notify) โดยตรงไปยังเจ้าของโพสต์ เพื่อให้แก้ไขหรือลบโพสต์นั้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอำนาจของหน่วยงานของท่านว่าจะสามารถขอความร่วมมือ ขอร้อง หรือบังคับเจ้าของโพสต์ได้เพียงใด
  • แจ้ง (Report) ไปยังแพลตฟอร์มให้ปิดกั้นหรือลบโพสต์ โดยให้เหตุผลที่ชัดเจนว่าละเมิดกฎชุมชนของแพลตฟอร์มนั้นอย่างไร
  • โพสต์เตือนหรือแก้ไข (Correct) เนื้อหานั้นในโซเชียลมีเดียหรือพื้นที่สาธารณะอื่น
  • สื่อสารหรือรณรงค์ (Communicate and campaign) เชิงประเด็นในโซเชียลมีเดียหรือพื้นที่สาธารณะอื่น

กิจกรรม

ลองพิจารณาว่า ท่านวางแผนจะดำเนินต่ออย่างไรเมื่อได้ผลวิเคราะห์ข้อมูลในโครงการวิเคราะห์ข้อมูลโซเชียลมีเดียของท่าน และแผนดำเนินการที่ท่านเลือก สามารถทำได้จริงมากน้อยแค่ไหน เพราะอะไร


ยินดีด้วย คุณจบโมดูล 2: Module 2 : รายละเอียดของแต่ละขั้นตอนในการเก็บและวิเคราะห์ข้อมูล แล้ว

โมดูลต่อไป >
Module 3 : เทคนิคการวิเคราะห์ข้อมูล

สารบัญ

การวิเคราะห์ข้อมูลโซเชียลมีเดียสำหรับผู้เริ่มต้น Module 1 : พื้นฐาน ขั้นตอนการเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลโซเชียลมีเดีย ตัวอย่างโครงการวิเคราะห์ข้อมูล Module 2 : รายละเอียดของแต่ละขั้นตอนในการเก็บและวิเคราะห์ข้อมูล กำหนดเป้าหมายการวิเคราะห์ (Goal setting) เก็บข้อมูล (Data collection) เครื่องมือเก็บข้อมูล (Data collection tools) ทางเลือกอื่นในการเก็บข้อมูล (Alternative methods to collect data) วิเคราะห์ข้อมูล (Data analysis) ดำเนินการตามผลการวิเคราะห์ (Taking actions) Module 3 : เทคนิคการวิเคราะห์ข้อมูล เทคนิคการเรียงลำดับข้อมูลแบบพื้นฐาน (Basic sorting) เทคนิคการเรียงลำดับข้อมูลแบบกำหนดเอง (Custom sorting) เทคนิคการติดป้ายคำให้ข้อมูล (Data labelling) หากข้อมูลมีจำนวนมาก อ่านไม่ไหว จะทำอย่างไร? เทคนิคการรวมกลุ่มแล้วนับข้อความในกลุ่ม (Data grouping and counting, or pivot table)